Guide sur les normes sociales et les coutumes canadiennes

Apprendre à connaître les coutumes locales est un excellent moyen de vous sentir plus à l’aise dans votre nouvelle communauté.

Interactions quotidiennes 🤝

Vous remarquerez certaines règles non écrites dans la façon dont les gens interagissent en public.

• Contact visuel et sourire : Établir un bref contact visuel et offrir un petit sourire aux inconnus est une pratique courante et perçue comme un geste amical. Cependant, regarder quelqu’un fixement pendant une longue période peut le mettre mal à l’aise.
• Espace personnel : Les Canadiens attachent de l’importance à leur espace personnel, parfois appelé « bulle personnelle ». Essayez de maintenir une distance d’environ la longueur d’un bras entre vous et votre interlocuteur. 🧍
• Salutations : Un simple « bonjour » est une salutation courante. Dans un contexte plus formel ou professionnel, une poignée de main ferme est fréquente lorsque vous rencontrez quelqu’un.

Valeurs canadiennes fondamentales

Certaines valeurs guident la façon dont les gens interagissent et établissent la confiance au sein de la communauté.

• Politesse : Il est très important de dire « s’il vous plaît », « merci » et « excusez-moi ». Vous entendrez aussi souvent les gens dire « désolé », parfois même lorsque ce n’est pas de leur faute. C’est une façon d’être poli.
• Honnêteté et ponctualité : Être à l’heure aux réunions et aux rendez-vous témoigne du respect pour le temps des autres. ⏰ L’honnêteté dans vos interactions est une valeur très appréciée.

Comprendre le pourboire

Le pourboire consiste à donner un supplément d’argent aux employés du secteur des services pour leur témoigner votre appréciation. C’est une coutume attendue dans de nombreuses situations.

En général, on laisse un pourboire pour les services dans les restaurants, les bars, les salons de coiffure et les spas, ainsi qu’aux chauffeurs de taxi ou aux livreurs de repas. Un pourboire normal correspond à 15 à 20 % de la facture avant taxes. Lorsque vous payez par carte, le terminal de paiement vous proposera généralement des options pour ajouter un pourboire. 💳