دليل للآداب والعادات الاجتماعية الكندية

إن التعرف على العادات المحلية طريقة رائعة لتشعر بمزيد من الراحة في مجتمعك الجديد.

التعاملات اليومية 🤝

ستلاحظ وجود بعض القواعد غير المكتوبة في كيفية تفاعل الناس مع بعضهم البعض في الأماكن العامة.

• التواصل البصري والابتسام: من الشائع أن تنظر لفترة وجيزة في عيون الغرباء وتبتسم لهم ابتسامة خفيفة، حيث يُعتبر ذلك دليلاً على الود. لكن التحديق لفترة طويلة قد يجعل الآخرين يشعرون بعدم الارتياح.
• المساحة الشخصية: يقدّر الكنديون مساحتهم الشخصية، والتي تُعرف أحياناً باسم "الفقاعة الشخصية". حاول الحفاظ على مسافة ذراع تقريباً بينك وبين الشخص الآخر أثناء الحديث. 🧍
• التحيات: تُعد كلمة "مرحباً" البسيطة تحية معتادة. أما في المواقف الرسمية أو في بيئة العمل، فمن الشائع المصافحة بقوة عند مقابلة شخص ما.

القيم الكندية الأساسية

هناك قيم معينة توجه طريقة تفاعل الناس وبناء الثقة في المجتمع.

• التهذيب: من المهم جداً استخدام عبارات مثل "من فضلك"، و"شكراً"، و"معذرة". قد تسمع الناس يقولون "آسف" كثيراً، حتى لو لم يكن الخطأ خطأهم. إنها طريقة للتعبير عن التهذيب.
• الصدق والالتزام بالمواعيد: إن الوصول في الوقت المحدد للاجتماعات والمواعيد يظهر احترامك لوقت الآخرين. ⏰ كما أن الصدق في تعاملاتك له قيمة كبيرة.

فهم الإكراميات (البقشيش)

الإكرامية هي مبلغ إضافي من المال تقدمه للعاملين في قطاع الخدمات تعبيراً عن تقديرك لعملهم. وهي عادة متوقعة في كثير من المواقف.

عادةً ما تُقدم الإكرامية مقابل الخدمات في المطاعم، والحانات، وصالونات تصفيف الشعر، والمنتجعات الصحية، وكذلك لسائقي سيارات الأجرة أو عمال توصيل الطعام. تبلغ قيمة الإكرامية المعتادة 15-20% من قيمة الفاتورة قبل إضافة الضريبة. عند الدفع بالبطاقة، ستمنحك آلة الدفع عادةً خيارات لإضافة الإكرامية. 💳